Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Technicien Support de proximité H/F

Consort Group recherche, afin d'évoluer au sein d'un grand client dans le domaine telecom, un Technicien Support de proximité H/F.

Descriptif de la mission :

• Gestion des incidents & demandes escaladé au groupe de support
• Gestion et configuration des postes de travail, accessoires & périphérique
• Ajout et installation d’applications
• Suivi de la maintenance des matériels garantis
• Gestion de parc

Le poste est à pourvoir sur site client à Paris (75).

Le technicien interviendra également sur du Service-Desk et du Kiosque.

Profil recherché :  Technicien Support de proximité

Diplômé en informatique (bac+2), bénéficiant d'une première expérience dans le support de proximité.

Vous avez des compétences et/ou des connaissances dans les environnements suivants :

• Windows 11
• Office 365
• Active directory
• Exchange

Vous disposez :

• d'excellentes aptitudes en communication et relationnel clients
• de bonne qualité de rigueur et de réactivité

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce et pensez être la ou le candidat idéal ? Alors envoyez-nous votre CV et dites-nous en plus sur vous !

Fourchette de rémunération : 26K€ à 28K€ (selon l'expérience)

Nous rejoindre c’est :

• Intégrer une équipe attentive à votre onboarding
• Profiter d’une proximité managériale
• Accéder à une plateforme de formations accessible 24/24
• Adhérer à notre politique d’inclusion : politique Hand’In Cap, dons de jours, programme aidants
• Programme Move Up avec United Hereos pour promouvoir le sport et le bien être
• Bénéficier d’un package RH : mutuelle, prévoyance, carte TR, CSE, suivi de carrière et formations internes…

Le process de recrutement Chez Consort Group :

• Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI.

• Un entretien RH avec Romain SANTONI : la mission, la structure de l’équipe et leur quotidien, les projets internes.
• Et enfin, une ultime rencontre avec le Responsable Opérationnel Consort Group du contexte.