Mission
Le Technicien Monitoring spécialisé en Application Performance Management (APM) est responsable de la surveillance et de l’optimisation des performances des applications critiques de l’entreprise. Il utilise des outils APM pour garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications, en détectant et résolvant rapidement les incidents.
Responsabilités
Surveillance des Performances Applicatives :
- Monotoring des outils APM (comme Dynatrace, AppDynamics, New Relic) pour surveiller les performances des applications en temps réel.
- Identifier les goulots d’étranglement, les erreurs et les problèmes de performance dans les applications.
Analyse et Dispatch :
- Analyser les alertes et les données APM pour création de ticket et routage vers les équipes de support.
- Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour optimiser la surveillance des environnements.
Maintenance Préventive et Optimisation :
- Effectuer des audits réguliers des performances applicatives et proposer des améliorations.
- Mettre en œuvre des pratiques de tuning et d’optimisation des applications.
Rapports et Documentation :
- Créer des tableaux de bord et des rapports sur les performances des applications pour les parties prenantes.
- Documenter les incidents, les contrôler les informations des tickets à dispatcher
Compétences Requises
- Techniques :
- Notions avec des outils APM (Dynatrace, AppDynamics, New Relic, etc.).
- Notions des architectures applicatives (monolithiques, microservices).
- Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux) et des serveurs d’applications (Tomcat, JBoss, WebSphere).
- Personnelles :
- Excellentes compétences en communication et en collaboration avec différentes équipes.
- Rigueur, autonomie et capacité à prioriser les tâches.
Profil
Profil Recherché
- Formation : Bac+2 en informatique ou domaine équivalent.
- Expérience : Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Langues : Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral).
Présentation du groupe
Consort Portugal, set up in 2021 to meet the challenges of offshoring, is now focusing on digital services for local companies:
- Support the offshoring strategies of the Group’s customers, particularly in Europe;
- Offer Portuguese economic players the expertise of its 2 communities: Consortis, leader in managed infrastructure services, and Consortia, expert in Data, Digital Development and Media Engineering.
Consort Portugal’s culture encourages autonomy and individual responsibility. In-house training and support from the management team, and the commitment of each individual, contribute to a high level of technical skills and quality services.
Consort Portugal implements the Group’s HR policies, mobilizing its energies to promote individual well-being and inclusion.
To find out more: consort-group.com/en/portugal